Ordres de réparation, taux d'occupation atelier, CA pièces, CA VO — pour garages indépendants et centres auto.
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Un garage automobile réalise typiquement 60-70 % de son CA sur l'atelier (main-d'œuvre + pièces) et 30-40 % sur la vente de véhicules (VO et VN). La rentabilité vient de l'atelier : c'est là que se joue la marge. Le taux d'occupation des compagnons, le nombre d'ordres de réparation (OR) et le taux de prise en charge des devis sont les indicateurs clés à suivre. Ce modèle vous donne 7 KPIs fondamentaux pour piloter votre activité.
Chaque colonne du modèle est pensée pour répondre à une question précise du quotidien.
Le volume d'activité atelier. Un OR représente en moyenne 350-600 € de CA. C'est l'indicateur de flux le plus important.
Le cœur de la rentabilité d'un garage. La marge sur l'atelier est de 40-60 %, bien supérieure à la vente de véhicules.
Le VO génère moins de marge que l'atelier (5-15 %), mais représente souvent 30-40 % du CA total.
Pourcentage de devis acceptés par les clients. En dessous de 60 %, vos tarifs ou votre argumentaire méritent d'être revus.
Rapport entre heures facturées et heures disponibles. Un atelier à 70 % d'occupation est rentable. Sous 60 %, les charges fixes pèsent trop lourd.
Un délai > 7 jours signale une saturation. Anticipez les recrutements ou investissements matériel avant que les clients aillent chez la concurrence.
La marge moyenne toutes activités confondues. Objectif : > 40 % pour garantir la couverture des charges fixes.
Trois étapes, zéro formule à écrire.
À partir de votre logiciel de gestion (ADP, Winmotor, Disko, Autosoft), exportez vos statistiques et remplissez les 7 colonnes KPIs.
La détection automatique identifie vos colonnes et génère vos graphiques de tendance atelier, VO et marge globale.
Suivez votre taux d'occupation semaine par semaine et ajustez les RDV, les effectifs et les campagnes de rappel pour entretien.
Le taux d'occupation atelier (efficacité opérationnelle), le taux de prise en charge des devis (performance commerciale) et la marge brute atelier (santé financière) sont les trois indicateurs fondamentaux.
Campagnes de rappel pour révisions annuelles, forfaits pneus saisonniers, suivi des clients inactifs depuis 12 mois, et optimisation du planning avec un logiciel de gestion d'atelier.
En moyenne 5-12 % de marge nette sur le prix de vente pour un VO standard. Les marges les plus élevées viennent des reconditionnements effectués en interne.
Téléchargez le modèle, remplissez-le avec vos données, glissez-le sur Mon Dashboard. Le tout, sans inscription.
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