12 semaines de KPIs structurés pour les commerces physiques indépendants. Téléchargez, adaptez à votre point de vente, visualisez en un clic.
Pas d'email demandé. Aucune inscription requise pour télécharger.
Le retail physique se joue à la marge : un point de taux de transformation gagné, un euro de panier moyen ajouté, et la rentabilité bascule. Encore faut-il mesurer ces indicateurs. Ce modèle Excel rassemble les 7 KPIs qu'un commerçant indépendant doit suivre chaque semaine pour piloter son point de vente sans s'épuiser dans les chiffres. Conçu pour les boutiques de mode, les concept stores, les magasins de quartier et les chaînes de moins de 5 points de vente, il fonctionne aussi bien pour un commerce alimentaire que pour une maroquinerie ou un magasin déco. Vous remplacez les chiffres exemples par les vôtres et vous obtenez immédiatement une lecture claire de votre activité.
Chaque colonne du modèle est pensée pour répondre à une question précise du quotidien.
L'indicateur le plus regardé, mais aussi le plus trompeur seul. Il prend du sens couplé au panier moyen et au nombre de tickets : la même croissance peut venir de plus de monde ou de plus de dépense par client.
Le volume d'achats. Une baisse du nombre de tickets pendant une période de promotion est un signal d'alerte sur l'attractivité de votre offre.
Le levier de marge le plus actionnable en magasin physique : merchandising, suggestion, mise en avant. +2 € de panier moyen sur 400 tickets/semaine = +41 600 € de CA annuel.
La force de votre vitrine et de votre emplacement. Suivi avec un compteur d'entrée, c'est l'indicateur d'acquisition qui dit si le problème est devant la porte ou derrière le comptoir.
Le rapport visiteurs/tickets. Sous 15 %, votre vitrine attire mais votre offre ne convertit pas. Au-dessus de 25 %, votre flux est sous-dimensionné par rapport à votre potentiel.
Le vrai indicateur de rentabilité. Le CA peut grimper sans que la marge suive — typiquement quand vous écoulez des fins de série en promo agressive.
La valeur du stock qui n'a pas tourné depuis 90 jours. Souvent ignoré, il pèse pourtant directement sur la trésorerie. Le suivre force à arbitrer entre solder et garder.
Trois étapes, zéro formule à écrire.
Un fichier .csv ouvrable dans Excel, Numbers ou Google Sheets, format Excel France.
Saisissez vos vraies données semaine après semaine. Conservez les en-têtes pour que la visualisation auto fonctionne.
Glissez le fichier sur Mon Dashboard pour voir vos KPIs animés en moins de 30 secondes — sans inscription.
Oui. Si vous n'avez pas de compteur, laissez la colonne Visiteurs vide ou supprimez-la. Le taux de transformation devient impossible à calculer mais les autres KPIs restent pertinents.
C'est la valeur des références qui n'ont pas tourné depuis 90 jours, valorisées au prix d'achat HT. La plupart des logiciels de caisse modernes (Lightspeed, Cashpad, Tactill) le calculent automatiquement.
Pour un pure player e-commerce, le modèle Shopify dans Mon Dashboard est plus adapté (intégration directe). Pour un commerce hybride physique + en ligne, ce modèle reste pertinent pour la partie magasin.
5 à 10 minutes si vous récupérez les données depuis votre logiciel de caisse. La plupart des commerçants le font le lundi matin en regardant la semaine passée.
Oui, le format CSV est universellement exportable. La majorité des caisses modernes vous laissent exporter une semaine ou un mois en CSV — il suffit ensuite de copier-coller les colonnes.
Téléchargez le modèle, remplissez-le avec vos données, glissez-le sur Mon Dashboard. Le tout, sans inscription.