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DSO — Délai de paiement client : calcul et optimisation
Le DSO (Days Sales Outstanding), ou délai moyen de recouvrement, est le thermomètre de votre santé en trésorerie. Chaque jour de DSO non récupéré immobilise du cash. Pour une PME à 1 M€ de CA, 10 jours de DSO représentent ~27 000 € de cash bloqué.
Définition
Le DSO mesure le nombre moyen de jours que mettent vos clients à payer leurs factures, à partir de la date d'émission.
Formule
Formule de calcul
DSO = Créances clients ÷ (CA annuel ÷ 365)DSO = (Créances clients ÷ CA sur la période) × Nombre de jours de la période
Benchmark
France : délai légal 30 jours, pratique réelle 45-60 jours. Secteur public : 30 jours. BTP : 60-90 jours. Objectif : < 45 jours.
Questions fréquentes
Comment réduire son DSO ?
Facturez immédiatement à la livraison, offrez un escompte pour paiement anticipé, relancez dès J+30, et mettez en place une procédure de recouvrement systématique.